A fogyasztóvédelmi megfelelés kihívásai az energiaszektorban – különös tekintettel a villamosenergia- és földgáz egyetemes szolgáltatásban alkalmazott számlaképre és a rezsibox szabályozásra

Abstract

A dolgozat célja bemutatni azt, hogy a villamosenergia-, és földgáz egyetemes szolgáltatásban: • milyen fogyasztóvédelmi kockázatok azonosíthatók • ezekre a jogszabályok milyen válaszokat adnak, • a hatósági, bírósági joggyakorlat miként értelmezi és használja ezeket a szabályokat a fogyasztók védelme érdekében, illetve • milyen szerepe van a számlaképnek és a rezsiboxnak fogyasztóvédelmi szempontból.