Diplomadolgozatom célja, hogy a munkaerő-kölcsönzés gyakorlatát egy konkrét szervezet, a Trenkwalder Személyzeti Szolgáltató Kft. példáján keresztül ismertessem. A munkaerő-kölcsönzés Magyarországon még elég „gyermekcipőben” jár, de ugyanakkor egyre népszerűbb kezd lenni, így dolgozatomban a munkaerő-kölcsönzés, mint atipikus foglalkoztatási forma folyamatának megismerését, valamint a folyamatban résztvevő kulcsszereplők véleményének feltérképezését tűztem ki célul. Ennek eléréséhez az esettanulmány, kérdőívezés és interjúkészítés módszereket használtam. Véleményem szerint az ezekből szerzett információk segítségével nagyobb rálátást nyerünk a munkaerő-kölcsönzésre, illetve a különböző álláspontok és tapasztalatok megismerésével némi betekintést kapunk abba, hogy esetlegesen milyen változtatásokat lehetne alkalmazni a munkaerő-kölcsönzés sikerességének érdekében. Dolgozatom végső célja a kutatási eredmények alapján olyan következtetések és javaslatok megfogalmazása, amely hozzájárul a munkavállalók és szervezetek bizalmának növekedéséhez a munkaerő-kölcsönzés, mint foglalkoztatási forma iránt.