Munkahelyi elégedettség és elköteleződés vizsgálata pszichoszociális tényezők mentén egészségügyi szakdolgozók körében

Abstract

A diplomamunka célja az egészségügyi szakdolgozók munkahelyi elégedettségének és szervezeti elköteleződésének vizsgálata, különös tekintettel a pszichoszociális tényezők szerepére. A bevezetés áttekinti az egészségügyi dolgozók elégedettségét befolyásoló tényezőket, köztük a munkahelyi követelményeket, vezetési stílust, munkaterhelést és a bizalom légkörét. A dolgozat kvantitatív kutatás keretében a Sátoraljaújhelyi Erzsébet Kórház aktív osztályain dolgozó szakápolók körében végzett kérdőíves felmérés adataira támaszkodik. Az eredmények bemutatják a dolgozói elégedettség, a szervezeti elköteleződés és a munkahelyi környezet közötti összefüggéseket. A vizsgálat kitér a túlmunka, a munka-magánélet egyensúly és a munkahelyi stressz hatására is. A dolgozat végül gyakorlati javaslatokat fogalmaz meg a szakdolgozói elégedettség és elköteleződés növelése érdekében, hozzájárulva ezzel az egészségügyi ellátás minőségének javításához.