A számítógépek a XX. század második felében jelentek meg, terjedtek el és váltak megszokottá az élet szinte minden területén. A társadalom- és információkutatók szerint a XXI. század az információ, a multimédia korszaka lesz. Ezen jövő társadalmát nevezzük információs társadalomnak, melynek teljes értékű polgára csak az lehet, aki képes lesz felhasználni és létrehozni a jövő társadalmának legnagyobb mennyiségben előállított és legértékesebb termékét, az információt. Az információ előállításának és felhasználásának legfontosabb eszköze a személyi számítógép, amelynek igazi kihasználása hálózatba kapcsolással lehetséges. Ez teszi lehetővé az információ, a tudás azonnali és világméretű terjeszthetőségét és hozzáférhetőségét. Ez a fejlődés természetesen a könyvtárakat sem kerülte el. A számítástechnika, a telematika fejlődése alapjaiban változtatja meg a könyvtári munkát. A hagyományos őrző könyvtárat felváltja a szolgáltató típusú könyvtár, melynek különböző típusú információk előállítása, rendszerezése, szolgáltatása a legalapvetőbb feladata. Ezt próbálom szakdolgozatomban bemutatni, felvázolva azt az átalakulási folyamatot, melynek folyamán könyvtáraink és könyvtárosaink alkalmazkodtak az új technikához, új információs forrást építettek be tájékoztatási tevékenységükbe – az Internetet.