Jelen szakdolgozat kiinduló témája a kommunikáció, amely a 21. századnak egy kulcsfontosságú eleme. Felgyorsult az élet, nagyon könnyen és gyorsan hozzájuthatunk információkhoz, mely információk cseréje, megosztása, kommunikálása a mai ember alapvető szükséglete - és képessége kell, hogy legyen. Elengedhetetlen a jó kommunikációs készség, és az ezt támogató eszközök ismerete, használata mind az egyén, mind az intézmények számára, az önérvényesítés és az önmegvalósítás, illetve a sikeres, hatékony intézményi működés érdekében. A dolgozat a kommunikáció témakörét természetesen óvodai környezetben vizsgálja. A témaválasztást az óvoda és a család kapcsolatának fontossága ihlette: a fogalmi tisztázás és a történelmi háttér áttekintése után, bemutatásra kerülnek az Alapprogramnak az óvoda és a család kapcsolódására vonatkozó elemei. A vizsgálat egyirányú, az óvoda kommunikációs stratégiáját, rendszerét, módszereit, eszközeit hivatott megismertetni a szülők felé. Ellenpontként bemutatásra kerül egy egészen más területen működő, versenyszférabeli multinacionális nagyvállalat, illetve annak a kommunikációs rendszere, hogy ott hogyan, milyen módon történik a „kiemelt partnerrel” való kommunikáció, ami abban a világban a munkáltató – dolgozó kapcsolat. A dolgozat célja, az óvodai kommunikációs rendszer jobb, mélyebb megismerése, erősségeinek bemutatása, és az innovatív gondolkodásból adódó új módszerek és eszközök feltárása, ezek megvalósíthatóságának vizsgálata.