A szállodai értékesítés és marketing bemutatása a hotel lycium****példáján keresztül
dc.contributor.advisor | Kóródi, Márta | |
dc.contributor.author | Kovács, Zsolt | |
dc.contributor.department | DE--Gazdaságtudományi Kar | hu_HU |
dc.date.accessioned | 2022-05-09T09:31:04Z | |
dc.date.available | 2022-05-09T09:31:04Z | |
dc.date.created | 2022-04-29 | |
dc.description.abstract | Dolgozatom témájaként a „ A szállodai értékesítés és marketing bemutatása a Hotel Lycium**** példáján keresztül” választottam. Célként a hotel példáján keresztül a szállodaipari értékesítés és marketing bemutatását tűztem ki. Dolgozatom első részében a szolgáltatás marketing alapjait áttekintve megállapítottam, hogy a szolgáltatás áru összetett termék, egyaránt áll fizikai javakból és szolgáltatásokból. A szállodai kínálat egyrészt tartalmaz objektív (pl: szoba, étkezés, szálloda épülete), másrészt szubjektív elemeket (pl: a vendégek udvarias fogadása a recepción, gyors éttermi kiszolgálás, segítőkész személyzet). Az elméleti felvezetést követően a Hotel Lycium**** marketing stratégiája által alkalmazott marketing eszközöket mutattam be.Gyakorlatom során a legtöbb tapasztalatot a recepciós munkakör menetéről tapasztaltam meg. A recepció a szálloda egyik legfontosabb területe, hiszen ők tartják a kapcsolatot a vendéggel, itt zajlik a legtöbb kommunikácó a vendéggel. | hu_HU |
dc.description.course | Turizmus-vendéglátás | hu_HU |
dc.description.degree | felsőoktatási szakképzés | hu_HU |
dc.format.extent | 23 | hu_HU |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2437/332789 | |
dc.language.iso | hu | hu_HU |
dc.subject | marketing, értékesítés, Hotel Lycium | hu_HU |
dc.subject.dspace | DEENK Témalista::Közgazdaságtudomány::Marketing | hu_HU |
dc.title | A szállodai értékesítés és marketing bemutatása a hotel lycium****példáján keresztül | hu_HU |
dc.title.translated | Presentation of hotel sales and marketing by the example of hotel lycium**** | hu_HU |