Az érzelmek az emberi tapasztalat szerves részét képezik, és nem csupán passzív reakciók az eseményekre, hanem aktív módon befolyásolják viselkedésünket és kapcsolatainkat. Az érzelemkifejezés e belső érzelmi állapotok külső megnyilvánulásai. Az érzelemkifejezésben megfigyelhetők nemi különbségek, a férfiak és a nők eltérő módon válaszolnak és fejezik ki érzelmeiket. Az általános felfogás szerint a nők „érzelmesebbek” és nyíltabban kifejezik érzelmeiket, míg a férfiak gyakran kevésbé nyilvánítják ki azokat. A különbségek, a biológiai és kulturális tényezőket leszámítva, az érzelmi intelligencia eltéréseiből eredhetnek. E különbségek megértése lehetővé teszi, hogy hatékonyabban kommunikáljunk egymással az érzelmi reakciók változatosságának felismerése és elfogadása által. Emellett az érzelmi intelligencia szoros kapcsolatban áll a megküzdési stratégiákkal, amelyek az egyén stresszel való alkalmazkodását szolgálják. Az érzelmi intelligencia és a megküzdési stratégiák közötti összefüggés megértése kiemelt jelentőségű az egyén pszichológiai egészsége és jóléte szempontjából. Amennyiben sikerül az összefüggéseket megérteni, lehetőség nyílik az érzelmi intelligencia fejlesztésére, amely elősegítheti a személyes és társas kapcsolataink javulását. Emellett hatékonyabbá teheti a minket erő érzelmi kihívások és konfliktusok kezelését, és hozzájárulhat az élettel való nagyobb elégedettséghez.