Diplomadolgozatomban az elektronikus kereskedelmet mutatom be egy webáruház kereskedelmi tevékenységén keresztül. A diplomadolgozatban az e-kereskedelmet leginkább meghatározó jellemzőket, területeket, előnyöket hátrányokat stb. igyekeztem bemutatni. A mai rohanó világban egyre kevesebb időnk van a bolti vásárlásra, ezt egyre több cég felismeri és egyre többen nyitják meg webshopjukat az interneten. A KKV szektorban is kezd egyre elterjedtebb lenni az értékesítés ezen formája. A nagyobb vállalatoktól egészen a kisebb vállalkozásokig manapság már egyre többen vannak jelen az online piacon saját termékeikkel vagy szolgáltatásaikkal az internet térhódításának köszönhetően. Diplomadolgozatomban egy KKV szektorban működő, elsősorban vállalatközi kereskedelemmel(B2B) foglalkozó vállalkozás webáruházának e-kereskedelmi tevékenységét, illetve marketing fejlesztési lehetőségeit vizsgáltam.