Szakdolgozatom a közösségi média fogyasztói magatartásra gyakorolt hatását mutatja be a divatüzletágában. Első körben az internet és a közösségi média létrejöttét, működését prezentáltam, majd az egyes generációkra jellemző használati szokásokat gyűjtöttem össze az internetre és a közösségi médiára vonatkozóan. A dolgozatom során továbbá összehasonlításra került az új és régi vásárlási modell. Mindezek mellett szerepeltettem az online vásárlási és fogyasztói szokásokat a divattermékek szempontjából. A továbbiakban kérdőíves felmérésem eredményéül kapott információkat dolgoztam fel és mutattam be az előzetesen megfogalmazott kutatási kérdéseim alapján. Majd kifejtettem a témával kapcsolatos következtetéseimet és javaslataimat. Végezetül megállapítottam, hogy a közösségi médiának a megkérdezettek csoportjában nagy mértékben hatása van a fogyasztói magatartásra az online vásárlások terén és a divatüzletág szempontjából.