Dolgozatom a gépjármű szervizek kereskedelmi és logisztikai életét mutatja be. A szervizekhez tartozó, mindennapos kereskedelmi problémákat és észrevételeket tartalmaz. Továbbá bemutatja a szervizek életét a logisztika és marketing területein. Számos megoldatlan problémát tartalmaz ezen a téren is. Ezen felül egyéb érdekes tulajdonságokat mutat be a gépjármű szervizek mindennapjaiban. Illetve tartalmaz a szervizekhez kapcsolódó marketing tevékenységek bemutatását és alkalmazását is.