Utasjogok az Európai Unióban

Abstract

A szakdolgozatomban átfogóan elemeztem a légi utasok jogainak érvényesülését és védelmét az Európai Unióban, különös tekintettel a 261/2004/EK rendeletre és a Montreali Egyezményre. A szabályozás alapvető célja az utasok mint kiszolgáltatott ,,gyengébb felek" védelme a jelentős gazdasági fölénnyel rendelkező légitársaságokkal szemben. Kiemelt figyelmet kaptak a minimumjogok, mint például a tájékoztatáshoz-, az azonnali ellátáshoz-, az átfoglaláshoz való jog járattörlés vagy jelentős késés esetén. A dolgozatomban részletesen vizsgáltam a kártalanítás dogmatikáját, és a mérföldkőnek számító Sturgeon, és Wallentin-Hermann ítéletek is megtalálhatóak benne. A légitársaságok érdekes védelmi stratégiái sem maradhattak ki. Annak ellenére, hogy a jogi háttér EU-s szinten kiemelkedően utasbarát, a kutatás rámutat a jogérvényesítés mindennapi nehézségeire is.