A vállalati társadalmi felelősségvállalás szerepe a bankmarketingben

dc.contributor.advisorKiss, Marietta
dc.contributor.authorTódor, Hanna
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2015-05-18T08:10:39Z
dc.date.available2015-05-18T08:10:39Z
dc.date.created2015
dc.description.abstractA dolgozat a vállalati társadalmi felelősségvállalást helyezi el a bankmarketingen belül. Meghatározásra kerül a bankmarketing fogalma, majd a helye a szolgáltatásmarketingen belül, a vállalat menedzsmentjében és a terület fejlődése. Bemutatásra kerül a bankok által használt marketing eszköztár. A bankok által használt eszközök között a társadalmi felelősségvállalásban (Corporate Social Responsibility = CSR) való részvételük viszonylag új keletű tényezőnek számít. A második fejezet a CSR vizsgálatával foglalkozik: milyen értelmezési lehetőségei vannak, illetve milyen szerepe van a marketingstratégiában, miért van szükség rá. Láthatóvá válik, hogy hogyan fejlődött a terület, hogyan változott a társadalmi felelősség jelentése az évtizedeken keresztül, illetve hogy mik voltak azok a tényezők, amelyek népszerűvé tették ezt a területet mind a fogyasztók, mind a vállalatok tekintetében. A kérdőíves kutatás elemzésénél arra kerestem a választ, hogy a fogyasztók, milyen szempontokat részesítenek előnyben a bankválasztásnál, honnan tájékozódnak az egyes bankok ajánlatairól és mennyire bíznak meg az adott bankjukban, mit értenek vállalati társadalmi felelősségvállalás alatt összehasonlításban az egyes kereskedelmi bankok elképzeléseivel.hu_HU
dc.description.correctorKE
dc.description.courseNemzetközi gazdálkodáshu_HU
dc.description.degreeBSc/BAhu_HU
dc.format.extent56hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/213132
dc.language.isohuhu_HU
dc.subjectbankmarketinghu_HU
dc.subjectcsr
dc.subjectvállalati társadalmi felelősségvállalás
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Közgazdaságtudományhu_HU
dc.titleA vállalati társadalmi felelősségvállalás szerepe a bankmarketingbenhu_HU
Fájlok