Záródolgozatom témájaként az OTP Bank marketingtevékenységeit választottam, hiszen ebben a pénzintézetben töltöttem el a gyakorlati időmet. Dolgozatomban legfőképpen az OTP Bank marketingtevékenységeit mutatom be, melynek a kutatásaim mellett a hitelességét egy mélyinterjú mutatja be, amelyet az OTP marketing menedzserével készítettem el.