A dolgozat a közösségi média marketing hatását mutatja be a modern társadalomra és a vállalat marketingstratégiájára. Taglalja az alapvető marketing fogalmakat és módszereket. Összehasonlítja a régi és az új marketing sajátosságait, a változás szükségességét.Esettanulmány és kérdőív segítségével vizsgálja a vállalatok közösségi médián való szereplésének hatását a vállalat megítélésére és fogyasztók vásárlói kedvére.