Szakdolgozatom a Cora Bizalomkártyája köré épül. Részletes útmutatást ad a kártyáról és annak fajtáiról, a nagycsaládos és Nyugdíjas kártyáról. Megemlítem a Cora áruház felépítését, helyét a nagyvilágban. Érinti a különböző hűségkártyákat és fajtáikat.Szó van benne a kuponok történetéről a kezdetektől szinte napjainkig.Részletezem Észak- és Dél- Európa gazdaságát, valamint magának a kereskedelemnek a kialakulását és fejlődését. Szerepel benne a magyarországi nagyvállalatok 2009-es adatai alapján összeállított listája, benne a Corával. Fontos volt megemlíteni, mint aktuális változást az Auchan szerepét. Kérdőívemmel a kártyahasználat és ismeret iránti igényt szerettem volna megtudni és a 200 kérdőív segítségével sikeresen kielemeztem és ábrákkal szemléltettem a fontosabb kérdéseket. Összefüggéseket is kerestem a különböző kérdések között, melyeket szintén ábrázoltam és kielemeztem.