A dolgozat során bemutatásra került az egyre fontosabb szerepet betöltő akció és marketingeljárások.Emellett egy olyan statisztikai elemzést tartalmaz, amelyből megmutatkozik az akciók fontossága, és ezen engedmények hatása. A Coop egy regionális egységén keresztül, a Hajdú Coop Zrt.-n keresztül kerül bemutatásra. Az elemzés során négy termék egész éves forgalma látható, és különböző statisztikai eljárások segítségével történt a kimutatás.