Makkos Orsolya vagyok, Nemzetközi Gazdaság és gazdálkodás Msc szakos hallgatója. Jelen szakdolgozatom választott témája A Minőség stratégiai szerepe a National Instruments Kft-nél. Választásom azért esett erre a témára, mert úgy gondolom, hogy a mai kor kihívásaira csak egy jól megalapozott, már stratégiai szinten megfogalmazott minőség iránti tudatosságra van szükség ahhoz, hogy a vállalatok hosszú távon eredményesen működjenek. Manapság nincs egyszerű helyzetben az, aki a minőséget akarja megfogalmazni. Mindenkinek mást jelent az életében, a legismertebb keresőportál például több mint 8 millió féle szókapcsolatot talál. Mégis hétköznapi értelemben szubjektív dolgot értünk alatta, hiszen egy minőségi autó vagy egy minőségi telefon nem ugyanazt jelenti mindannyiunk számára.