A XX. század második felének egyik legáttörőbb eseménye volt a számítógépek megjelenése, s ezt követően a számítástechnika és informatika egyre gyorsabb ütemű fejlődése. A számítógépek és a számítógépes hálózatok kifejlődésével elindult az információs forradalom, s a számítástechnikai eszközök széleskörű elterjedésével és használatával pedig kialakult napjaink információs társadalma, ahol az internet egyre fontosabb szerepet tölt be az emberek mindennapi életében. A világháló napjaink egyik legfontosabb információ forrása, emellett játékra, szórakozásra, vásárlásra egyaránt használjunk, s jogi szempontból a legfontosabb, hogy kihatással volt a hagyományos szerződéskötési folyamatokra is.Az internet megjelenése és elterjedése maga után vonta az elektronikus kereskedelem robbanásszerű fejlődését, megváltoztak a vállalatok közötti üzleti kapcsolatok,a döntésekhez szükséges piackutatás és a marketing is.