A Magyar Telekom Távközlési Nyilvánosan Működő Részvénytársaság 2012-es Fenntarthatósági jelentésének elemzése a Globális Jelentéstételi Kezdeményezés (Global Reporting Initiative – GRI) útmutatója alapján. Jelentés fontosabb gazdasági, társadalmi és környezeti indikátorait ismertetem ezen belül a fontosabb felelősségvállalási aktivitásokat kívánom bemutatni. Bizonyos információkat a 2009-es beszámolóból emeltem át. A fenntarthatósági jelentés elemzéséhez a Globális Jelentéstételi Kezdeményezés (GRI) útmutatóját alkalmaztam. Dolgozatom első fő részében a CSR fogalmi értelmezéseit vizsgálom meg, majd ismertetem a társadalmi felelősségvállalás történetét, fejlődési szakaszait. Ezeket követően a vállalatok társadalmi felelősségvállalását mutatom be az Európai Unióban és hazánkban. Itt ismertetem az uniós mérföldköveket és a CSR hazai feltételrendszerét.