Napjainkban széles körben elfogadott tény, hogy az érzelmek fontos részét képezik a társadalmi dinamikának. Jelen tanulmány a különböző kollektív érzelmi tényezők konfliktusok létrehozásában, fenntartásában és megoldásában játszott szerepére fókuszál. Alaptétele, hogy a kollektív érzelmek kulcsszerepet játszanak a konfliktusos eseményekre adott egyéni és társadalmi válaszok formálásában, illetve nagyban hozzájárulnak egy olyan társas kontextus kibontakozásához, amely fenntartja a kialakult érzelmi klímát és kollektív érzelmi orientációt. A cikk első része egy fogalmi rendszert vázol, amely tárgyalja a konfliktus, kontextus és kollektív érzelmek közötti kapcsolatot. A második rész ezt a rendszert használja a tanulmányban bemutatott koncepciók társadalmi implikációinak megvitatására. A tanulmány egy elméleti kerettel szolgál tehát a kollektív érzelmek konfliktusmegoldásban és a béke kultúráinak létrehozásában játszott szerepének jövőbeli kutatásához.