A folyamatos társadalmi és gazdasági változásoknak megfelelően, az intézmények nyitottsága is alakul. Szélesíti, fenntartja és eredményesen működteti kapcsolatrendszerét a külső és belső környezetével. A vezető nyitott és érzékeny a különböző hatások és igények felismerésére, felmérésére, és a lehetőségek kihasználására. A közoktatási intézmények eredményes működése a szülők támogatásával, együttműködésével valósulhat meg. Ezért fontos feladat a minél szorosabb kapcsolat kialakítása a szülők és az intézmény között, melyben jelentős szerepe van a vezetőnek. A kapcsolatok létrehozása, fenntartása azonban csapatmunka, nem csupán a vezető feladata!