Szakdolgozatomban a mezőkövesdi Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness**** szálloda szolgáltatásmarketingjének bemutatására vállalkoztam. A témán keresztül vázlatos bemutatásra került turizmus, azon belül az egészségturizmus rendszere, az egészségturizmus egyes specialitásai.