Diplomadolgozatom fő témája a Balanced Scorecard mutatószámrendszer, valamint ezen vállalatirányítási, stratégiai eszköz kialakítása az egri Robert Bosch Automotive Steering Kft-nél vállalati és osztályos szinten. A BSC egy olyan vállalatirányítási rendszer, mely intézkedéseivel a stratégiát teljesítményokozókká, mutatókká, célokká bontja. A Balanced Scorecard kiegyensúlyozott stratégiai mutatószámrendszer, lényege, hogy a hagyományos mutatószámrendszerekkel szemben, nem pénzben kifejezett tényezőket is figyelembe vesz. Diplomamunkám elkészítésének egyik célja, hogy bemutassam, milyen módon van jelen ez a stratégiai eszköz az említett társaságnál. Célkitűzésem, hogy szemléltessem a vizsgálni kívánt teljesítménymutatókat, hangsúlyozzam azok követésének fontosságát, valamint ezek rendszerbe történő foglalását és ezáltal kialakítani a Balanced Scorecardot, mint stratégiai eszközt. Másik célja pedig a cég egyik osztálya által kidolgozott mutatószámrendszer bemutatása. A meghatározott mutatók mérése és az így kapott eredmények követése, javítása igen fontos ahhoz, hogy a társaság eredményességét növelni tudja.