A tradicionális és az alternatív szálláshelykínálat összevetése és összefonódásának vizsgálata az Airbnb-n keresztül, az Y generáció körében

Dátum
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
Absztrakt

Napjainkban számos lehetőség nyílik eltervezett utazásaink lebonyolítására, mivel a technika térnyerése által kezünkbe adott eszközök végeláthatatlan tárházával minden információ elérhetővé vált számunkra, s ez egyenes utat jelentett világunk globalizálódásához is, melyben az ember, akár szó szerint nézve is, nem ismer határokat. Nem ismer és nem is kell ismernie, hiszen, ha elegendő tőkével, megfelelő elképzelésekkel rendelkezünk, tudatos életmódot folytatunk, és elvégezzük az alapos előkészületeket, már minden lehetőség megnyílik számunkra, hogy álmainknak konkrét keretet adjunk és mindenekelőtt meg is valósítsuk azokat. Nincs ez másképp az Y generáció körében sem, akik manapság „hátizsákos, felfedező turistaként” tűnnek fel gyakran kirándulásaik alkalmával. Szakdolgozatomban ezen generáció tagjainak utazási szokásait, igényeit, illetve motivációs tényezőit vizsgálom alternatív és tradicionális szálláshelyek tekintetében. Tradicionális szálláshelyekkel kapcsolatban a booking.com szálláshelyfoglaló oldal kínálatára térek ki, alternatív szálláshelyek kapcsán pedig a megosztáson alapuló gazdaság élharcosát, az airbnb.hu szálláshelyfoglaló oldal nyújtotta szolgáltatásokat használom kutatásom alapjául. Ezen két szálláshelytípus kínálatában az utóbbi években több hasonlóságot véltem felfedezni, mivel manapság már tradicionális szálláshelyek (panziók, apartmanok) is hirdetik magukat az Airbnb oldalán, mely koncepciója eredetileg magánszálláshelyek hirdetésére volt. Kíváncsi voltam arra, hogy az általam vizsgált generáció tagjai milyen szempontok alapján választanak a két szálláshelytípus közül a vásárlói döntés modelljén keresztül és melyiket preferálják inkább különböző utazások során. Továbbá kutattam, melyek azok a tulajdonságok, melyek alapján előnyben részesítik az egyik szálláshelytípust, szálláshelyfoglaló oldalt a másiknál, és milyen hasonlóságokat, különbségeket véltek felfedezni közöttük, illetve mennyire érzékelik az általam észlelt összefonódás mértékét, és ez mennyire befolyásolja őket a döntéshozatalban. Kitértek továbbá a az előzetes informálódás, referencia, hirdetésminőség, véleményezés, szálláshelyértékelés fontosságára, illetve a vendég és a vendáglátó között kialakult személyes kapcsolat megteremtésének, ápolásának jelentőségére is. Dolgozatomban a szakirodalmi áttekintés és mélyinterjús kutatásom segítségével az általam elemezni kívánt generációval kapcsolatban feltett kérdésekre részletes választ kaptam, továbbá az információk birtokában javaslatokat fogalmaztam meg a tradicionális és az alternatív szálláshelyfoglaló oldalak fejlesztésével kapcsolatban, de természetesen ezen téma teljeskörű vizsgálata még további kutatásokat fog igényelni a jövőben, akár a többi generáció körében is.

Leírás
Kulcsszavak
Y generáció, Airbnb, tradicionális szálláshely
Forrás