A dolgozatom központi témája az elektronikus kereskedelem. Bemutatom az e-kereskedelem alapjait az internet kialakulásától, az online kereskedelem fogalmán, tárgyán és formáin keresztül, egészen a webáruházakig. Kiemelt figyelmet fordítok az elmúlt évek tendenciáira, melyekből megtudhatjuk, hogy hogyan alakult az e-kereskedelem forgalma, mely fizetési- és szállítási módok a legjellemzőbbek, és hogyan változtak a vásárlói szokások. Emellett összefoglalom az online kereskedelem előnyeit, hátrányait, és a digitalko.hu webáruház rendszeréről is szót ejtek.