A záródolgozatom az E.ON Hungária Zrt.-nél működő telefonos és call centeres értékesítésről szól. Értékesítés és ügyfél típusok felismerése és alkalmazása. A cégnél jelenleg egyik legnagyobb értékesítés. Célcsoportoknak megfelelő termékek és szolgáltatások ismertetése. Szakmai gyakorlatom alatt végzett gázkampány 3 havi elemzése és összehasonlítása.