A diplomamunka ismerteti a minőség általános és egészségügy specifikus értelmezéseit, a minőségmenedzsmentet az egészségügyi ellátásban. Az ISO 9001:2008 és az ISO 9001:2015 szabványok és azok különbségeinek bemutatását követően a DEKK Belgyógyászati Klinika Reumatológián kezelt betegek populációjában, kérdőíves módszerrel végzett keresztmetszeti vizsgálatot írja le.