Az ISO 9001:2015 szabvány szerinti minőségirányítási rendszer újításainak hatása a DEKK Belgyógyászati Klinika Reumatológián

Dátum
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
Absztrakt

A diplomamunka ismerteti a minőség általános és egészségügy specifikus értelmezéseit, a minőségmenedzsmentet az egészségügyi ellátásban. Az ISO 9001:2008 és az ISO 9001:2015 szabványok és azok különbségeinek bemutatását követően a DEKK Belgyógyászati Klinika Reumatológián kezelt betegek populációjában, kérdőíves módszerrel végzett keresztmetszeti vizsgálatot írja le.

Leírás
Kulcsszavak
minőség, minőségirányírátás, ISO 9001:2015, beteg, tájékoztatás, elégedettség
Forrás