A gyakorlatban általában konkrét számadatokra vagyunk kíváncsiak. Egy vállalat vezetése pl. a rendszerük hatékonyságának vizsgálatával és a hatékonyság fokozásának előállításával bízhat meg. Ilyen esetekben szükséges kiszámítani az átlagos várakozási időt, a kiszolgálók kihasználtságát (leterheltségét), a rendszer működéshez szükséges költségeket, stb. A számítógépes feldolgozásban (jelenleg) nincs egységes kezelői felület. Sok esetben a már bevált, jól használható programjainkat "alakítjuk át", más esetekben új programokat készítünk (készíttetünk) az általános vagy gyakran használt esetekhez (bár azt, hogy melyik módszert válasszuk, legtöbbször nem a probléma, hanem a pénztárcánk határozza meg). Általában egy-egy konkrét elemzés elkészítése a cél, ezért készíthetünk saját programot, ami a cél megvalósítására hivatott. Az ilyen programok elkészítése általában összetett feladat, és valamely programnyelv alapos ismeretét igényli. Vannak azonban olyan, már forgalomban lévő programok, amelyek rendelkeznek egy általános adatkezelő-felülettel, és lehetőséget biztosítanak saját függvények (eljárások) beépítésére a már meglévő rendszerbe. Ezeknek a programoknak a használatával nem szükséges egy platformfüggő program elkészítése, elegendő csupán az adott program "nyelvezetét" ismernünk, és elkészíthetjük a célt megvalósító segédprogramot. A diplomamunkám első részében (20) az ilyen alkalmazások alapjaival foglalkoztam. Most az ezekkel kapcsolatos újdonságokat, legfrissebb verziókat, ill. néhány új alkalmazást tekintünk át.