A dolgozat egyik első témája az Amazon.com Inc. rövid profilja, főleg gazdasági tevékenységeire szűkítve. Megemlítésre kerül a technológiai óriások morális és jogi helyzete is napjainkban. Mivel az Amazon szerves része az online kiskereskedelemnek ezért a dolgozat céljai közé tartozik annak tömör jellemzése és típusainak ismertetése is. A cég szintén nagy mértékben van jelen a felhőalapú számítástechnika piacán. Szintén elkerülhetetlen ezért annak rövid leírása és szolgáltatásainak ismertetése. A további részekben az Amazon és főbb versenytársainak elemzése történik a SWOT analízis segítségével az online kiskereskedelemben. Az ezen elemzések eredményeinek kiértékelése is sor kerül. Ezt követik az Amazon versenytársaira levetített SWOT elemzések a felhőalapú szolgáltatások terén. Az itt kapott eredmények szintén a szektorra szűkítve kerülnek érékelésre. Ezt követően a két szektor eredményeinek összevetésével magyarázhatjuk az Amazon jelenlegi helyzetét.