A közösségi média egyre nagyobb szerepet játszik az életünkben, napi szinten használjuk valamelyik közösségi platform egyikét. Záródolgozatom célja az, hogy bemutassam vállalatok számára miért fontos az online jelenlét és, hogy milyen lehetőségek rejlenek a közösségi oldalak használatában. A dolgozatomban bemutatom a hagyományos és online marketingkommunikáció környezetét és fontosabb részeit, illetve példaként bemutatok ismertebb közösségi platformokat és azok funkcióit, lehetőségeit.