Menedzser vagy Bürokrata?

Abstract

Dolgozatom első részében a legfontosabb, az esettanulmány szempontjából releváns fogalmakkal és összefüggésekkel foglalkozom a szakirodalmi áttekintés során. Nem célom az ide vonatkozó szakirodalom teljes körű ismertetése, csak azokat a megközelítéseket ragadom ki, melyeket kutatásomnál alapul vettem. Ezt követően bemutatom a reorganizáció szervezeti kultúrára gyakorolt hatását és megvizsgálom, hogy az alapvetően gazdasági társaságoknál alkalmazott menedzsment módszerek meg tudnak e tapadni a közszférára jellemző kulturális szöveten. Dolgozatom alap hipotézise, hogy egy olyan bürokratikus szervezetben, mint Szentendre Város Önkormányzata csak a kultúra látható jegyeit lehet sikeresen megváltoztatni. Feltételezésem szerint ezek a technológia, a szervezeti struktúra és a szokások, ceremóniák.