A közszolgálati személyzetpolitika a fejlesztési célok és azok végrehajtását szolgáló jogi és HR-eszközök rendszerét jelenti. Négy pillére van: a humánstratégia, a jogi szabályozás, a HR eszközök és módszerek, valamint a stratégiai cselekvőképesség. A szakdolgozat magában foglalja a közszolgálat fejlesztését célzó dokumentumokat, valamint a hatályos jogi szabályozást. Kitér a munkaerőpiacon jelenlévő generációkra, az ebből adódó problémákra, valamint az Y generáció utánpótlására, szem előtt tartva a toborzás és ösztönzés eszközeit.