A piaci versenyben HR új funkciókkal bővült a vállalatoknál, melynek szerves részét képezi a minél jobb és széleskörűbb képzési rendszer kialakítása, amelyben embereinek minél több és jobb minőségű fejlődési lehetőséget biztosít, ezáltal mindkét fél profitálhat a hatékonyabb munkavégzés által. A dolgozat fókuszában egy vizsgált vállalat képzési rendszere van. Egy meglévő vállalati dokumentumot dolgoztam fel kutatásom során, emellett készült egy saját kérdőív, így a kettő kivonatából vizsgáltam a képzési lehetőségekkel való munkavállalói elégedettséget. A kvalitatív kutatás során kiderült néhány kulcstényező, amely fejlesztésre szorul a kérdőív kitöltői szerint, ezzel pedig a vállalat képzésekért felelős csapata előrébb tud menni a rendszer fejlesztésével.