Egy kis vállalkozás változásmenedzselési folyamatának elemzése, új vevői kiszolgáló rendszer bevezetésekor

dc.contributor.advisorUjhelyi, Mária
dc.contributor.authorNémethné Makra, Andrea
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2018-10-26T07:29:20Z
dc.date.available2018-10-26T07:29:20Z
dc.date.created2018
dc.description.abstractA szervezeti változás ma már az élet útja. (S. Bert,2010) A változás felismerése, kezelése és elfogadása életerő. Dolgozatom célja, egy sikeresen lezajlott változtatási folyamat elemzése, változásmenedzsment modell segítségével, valamint az ellenállás leküzdéséhez használt eszközök, taktikák ismertetése. Az érintettek bevonásával, részvételével a változási folyamat modellek hatékonyan használhatók, az eredményes változtatás során a szervezeti kultúrával is elégedettebbek lesznek a dolgozók.hu_HU
dc.description.correctorKE
dc.description.courseVezetés és Szervezéshu_HU
dc.description.degreeMSc/MAhu_HU
dc.format.extent61hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/258127
dc.language.isohuhu_HU
dc.subjectváltozáshu_HU
dc.subjectváltozás modellekhu_HU
dc.subjectCRM rendszerhu_HU
dc.subjectszervezeti kultúrahu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Közgazdaságtudományhu_HU
dc.titleEgy kis vállalkozás változásmenedzselési folyamatának elemzése, új vevői kiszolgáló rendszer bevezetésekorhu_HU
dc.title.translatedAnalysing the change management process of a small company, at the introduction of a new customer servise systemhu_HU
Fájlok