Logisztikai szolgáltatás teljesítmény mérésének vizsgálata a Kühne+Nagel Kft. esetében

dc.contributor.advisorTerjék, László
dc.contributor.authorBekker-Földesi, Lilla
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Kar
dc.date.accessioned2022-10-27T12:53:25Z
dc.date.available2022-10-27T12:53:25Z
dc.date.created2022-10-19
dc.description.abstractAz ellátási lánc működéséhez fontos a megfelelő áruszállítás kialakítása, egy multinacionális cég esetében a döntési folyamatokhoz pedig nélkülözhetetlenek a teljesítménymutatók. Kiemelt szerepük van az elvárt teljesítmény és minőség biztosításában. Dolgozatom megírásakor célkitűzéseimet a Kühne+Nagel Kft. Specialized Networks csapatának példáján keresztül valósítottam meg. A diplomadolgozatom során célom volt megjeleníteni a teljesítményértékelés folyamatát, megvizsgálni, hogy milyen kihívásokat jelent a teljesítményi elvárásoknak való megfelelés vállalati oldalról és partneri oldalról az alvállalkozói kapcsolatrendszerben, továbbá megvizsgálni, hogy miként szolgálja a teljesítményértékelés egyrészt a vállalat fejlődését, másrészt a munkavállalók szakmai előremenetelét. Az egyes lépések során betekintést szereztem a teljesítményértékelés gyakorlati alkalmazásába, hogy helyi szinten milyen rendelkezéseket kell betartatni az alvállalkozókkal, hogy végül az ügyfelek felé eredményesnek bizonyuljon a vállalat. A folyamatok részletes ismertetéséhez esettanulmány keretében írtam le a vállalatnál alkalmazott teljesítményértékelési módszereket.
dc.description.courseEllátásilánc-menedzsment
dc.description.degreeMSc/MA
dc.format.extent67
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2437/338355
dc.language.isohu
dc.subjectlogisztika
dc.subjectközúti szállítmányozás
dc.subjectteljesítménymérés
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Közgazdaságtudomány
dc.titleLogisztikai szolgáltatás teljesítmény mérésének vizsgálata a Kühne+Nagel Kft. esetében
dc.title.translatedExamining of performance measurement of logistics services for Kühne+Nagel Kft.
Fájlok