Belső banki elektronikus rendszerek összefüggő folyamatainak vizsgálata a SBERBANK példáján keresztül

dc.contributor.advisorMáté, Domicián
dc.contributor.authorRajzinger, Tamás György
dc.contributor.departmentDE--Informatikai Karhu_HU
dc.date.accessioned2021-05-07T13:07:07Z
dc.date.available2021-05-07T13:07:07Z
dc.date.created2021-05-05
dc.description.abstractDolgozatomban a belső banki rendszerek struktúráját vizsgáltam azon belül is az általam választott bank, a Sberbank Magyarországi Zrt. által használt fióki programokat és szoftvereket. Bemutattam a bank által használt különböző eszközök forrásait. Majd ezek után dolgozatom leglényegesebb és legösszetettebb része következett a bankinformatika világa. E téma általános bemutatása után pedig áttértem a Sberbank által alkalmazott bankinformatikai eszközök részletes ismertetésére. Először az ügyfélkiszolgálást segítő programok leírását és felépítését részleteztem. Ide tartozik a CRM is, mely elsősorban az ügyfélmegtartást segíti elő. A másik nagyobb szegmensben pedig a központi banki tevékenységeket támogató szoftverek következtek. Végül pedig a banknál használt vállalati hitelezési folyamatot ismertetem, egy SWOT analízissel bezárólag.hu_HU
dc.description.courseGazdaságinformatikahu_HU
dc.description.degreeBSc/BAhu_HU
dc.format.extent40hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/309013
dc.language.isohuhu_HU
dc.subjectbankinformatikahu_HU
dc.subjectbanki rendszerekhu_HU
dc.subjecthitelezéshu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Informatikahu_HU
dc.titleBelső banki elektronikus rendszerek összefüggő folyamatainak vizsgálata a SBERBANK példáján keresztülhu_HU
Fájlok