A self-service hatása a kalibrációs megrendelések mennyiségére és a vevői elégedettségre az NI-nál

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorPakurár, Miklós
dc.contributor.authorBernáth, Tibor
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Kar
dc.date.accessioned2022-10-27T13:23:45Z
dc.date.available2022-10-27T13:23:45Z
dc.date.created2022-10-24
dc.description.abstractA dolgozat egy projektet tartalmaz amely a vevői elégedettséget vizsgálja. Egy self-service új folyamat bevezetése valósult a projekt kapcsán az NI Hungary Kft-nél. Ezen keresztül kerül megvizsgálásra a projekt hatása és kiértékelésre annak sikeressége. Ezen felül egy elemzés a projekt időgazdálkodásáról és ezen keresztül fejlesztési javaslatokat fogalmazok meg, mi az amit jobban lehetne csinálni a jövőben, illetve hibák merültek fel a projekt során. Jó tanulság egy valós projekt megvalósulása és az elméleti projektmenedzsment pontok követése. A dolgozat célja az volt, hogy a projektet megvalósítsuk a cégnél, és kiértékeljem az időfelhasználást és annak hatékonyságát.
dc.description.courseGazdálkodási és menedzsment
dc.description.degreeBSc/BA
dc.format.extent51
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2437/338377
dc.language.isohu
dc.subjectNI Hungary
dc.subjectprojektmenedzsment
dc.subjectself-service
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Közgazdaságtudomány::Vezetéstudomány, menedzsment
dc.titleA self-service hatása a kalibrációs megrendelések mennyiségére és a vevői elégedettségre az NI-nál
dc.title.translatedImpact of self-service improvement for the calibration order volume and customer satisfaction at NI
Fájlok
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (Alkalmazott Informatika és Logisztika)