A számlafeldolgozási folyamat optimalizálása egy multinacionális vállalat üzleti szolgáltató központjában
dc.contributor.advisor | Kovács, Tamás | |
dc.contributor.author | Kiss, Ágnes | |
dc.contributor.department | DE--Gazdaságtudományi Kar | |
dc.date.accessioned | 2025-01-13T14:01:02Z | |
dc.date.available | 2025-01-13T14:01:02Z | |
dc.date.created | 2024-10-29 | |
dc.description.abstract | Diplomadolgozatomban a számlafeldolgozási folyamatot vizsgáltam egy debreceni multinacionális cég üzleti szolgáltató központjában. Kutatásom célja a mindennapi munkavégzést hátráltató tényezők azonosítása a bejövő számlák kezelésével foglalkozó részlegen. Az elemzés középpontjában az ERP rendszerek és a felhasználói elégedettség kapcsolata áll, különös tekintettel arra, hogy a különböző típusok hogyan befolyásolják a folyamat zökkenőmentességét és a számlafeldolgozási problémák gyakoriságát. Kérdőíves felmérés segítségével felmértem a részleg dolgozóinak véleményét, majd statisztikai módszerekkel összefüggéseket kerestem a különböző tényezők között, illetve feltártam melyek a leginkább fejlesztendő lépések a folyamat során. Az eredmények alapján javaslatokat fogalmaztam meg a számlakezelési folyamat javításával kapcsolatban, melynek célja a hatékonyság és a pontosság növelése a részleg működésében. Ezen felül számítást végeztem arra vonatkozóan, hogy az elektronikus számlakezelés útján mekkora mennyiségű költséget és papírt képes megtakarítani a vállalat éves szinten. | |
dc.description.course | Vezetés és szervezés | |
dc.description.degree | MSc/MA | |
dc.format.extent | 61 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/2437/384918 | |
dc.language.iso | hu | |
dc.rights.access | Hozzáférhető a 2022 decemberi felsőoktatási törvénymódosítás értelmében. | |
dc.subject | ERP | |
dc.subject | Business service center | |
dc.subject | számlafeldolgozás | |
dc.subject.dspace | Informatika::Informatikai rendszerek | |
dc.title | A számlafeldolgozási folyamat optimalizálása egy multinacionális vállalat üzleti szolgáltató központjában | |
dc.title.translated | Optimization of the invoice processing workflow in a multinational company's business service center |
Fájlok
Eredeti köteg (ORIGINAL bundle)
1 - 3 (Összesen 3)
Nincs kép
- Név:
- Nyilatkozat
- Méret:
- 44.12 KB
- Formátum:
- Adobe Portable Document Format
- Leírás:
- Nyilatkozat
Nincs kép
- Név:
- Titkosítási kérelem
- Méret:
- 1.62 MB
- Formátum:
- Adobe Portable Document Format
- Leírás:
- Titkosítási kérelem
Nincs kép
- Név:
- Diplomadolgozat
- Méret:
- 1.38 MB
- Formátum:
- Adobe Portable Document Format
- Leírás:
- Diplomadolgozat
Engedélyek köteg
1 - 1 (Összesen 1)
Nincs kép
- Név:
- license.txt
- Méret:
- 2.26 KB
- Formátum:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Leírás: