Munkám során először az emberi erőforrás menedzsment definícióit és összefüggéseit ismertettem, majd a toborzás-kiválasztás folyamatát a bankon keresztül. Ezen felül táblázatok segítségével rendszereztem a toborzási és kiválasztási lehetőségek pozitívumait és negatívumait. Ezek alapján láthatjuk, hogy miért működnek ezek a folyamatok hatékonyan vagy nem hatékonyan a bankon belül.