Vendégelégedettség a debreceni Aquaticum szállodában

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorKóródi , Márta
dc.contributor.authorFincziczki, Zsófia
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Kar
dc.date.accessioned2025-06-19T07:48:05Z
dc.date.available2025-06-19T07:48:05Z
dc.date.created2025-05-07
dc.description.abstractZáródolgozatomban a vendégelégedettség szerepét vizsgáltam a debreceni Aquaticum szállodában szerzett tapasztalataim alapján. Munkámban bemutattam a város sajátos adottságait a turizmus szemszögéből. Bemutatásra kerültek a vendégciklus egyes szakaszai, valamint az, hogy hogyan reagálnak a különböző részlegek az esetleges problémákra. A Front Office munkáját is kiemeltem, mivel a vendégek elsődleges kapcsolattartási pontjaként fontos szerepet tölt be a pozitív vendégelégedettség érdekében. Vizsgáltam a felmerülő panaszokat és a problémakezelés hatékonyságát. A dolgozatomban részletesen kifejtettem a vendégek visszajelzéseinek jelentőségét a fejlesztések szempontjából.
dc.description.courseTurizmus-vendéglátás
dc.description.degreefelsőoktatási szakképzés
dc.format.extent26
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2437/393482
dc.language.isohu
dc.rights.infoHozzáférhető a 2022 decemberi felsőoktatási törvénymódosítás értelmében.
dc.subjectvendégelégedettség
dc.subjectszállásadásmenedzsment
dc.subject.dspaceKözgazdaságtudomány
dc.titleVendégelégedettség a debreceni Aquaticum szállodában
dc.title.translatedGuest Satisfaction at the Aquaticum Hotel in Debrecen
Fájlok
Eredeti köteg (ORIGINAL bundle)
Megjelenítve 1 - 2 (Összesen 2)
Nincs kép
Név:
Nyilatkozat Fincziczki Zsófia.pdf
Méret:
124.44 KB
Formátum:
Adobe Portable Document Format
Leírás:
Megjelenítés
Nincs kép
Név:
Záródolgozat Fincziczki Zsófia.pdf
Méret:
306.58 KB
Formátum:
Adobe Portable Document Format
Leírás:
Megjelenítés
Engedélyek köteg
Megjelenítve 1 - 1 (Összesen 1)
Nincs kép
Név:
license.txt
Méret:
2.26 KB
Formátum:
Item-specific license agreed upon to submission
Leírás:
Letöltés
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (Vidékfejlesztési és Funkcionális Gazdálkodási Intézet)