Dolgozatomban egy rövid áttekintő képet nyújtok a minőségfejlesztési rendszer kialakulásáról, szükségességéről, törekvéseiről, annak köznevelési intézményekre történő adaptálhatóságáról. Külön kitérek a kötelező kollégiumi bentlakásra épülő minőségbiztosítási és minőségfejlesztési lehetőségekre. Az elméleti áttekintés után szeretném röviden bemutatni a Kratochvil Károly Honvéd Középiskola és Kollégium kialakulásának folyamatát, és kitérni azokra a tevékenységekre és folyamatokra, amelyek hangsúlyosak a tudatos intézményi minőségirányítás kapcsán és amelyekkel hozzájárulunk tanulóink felnőtté válásának folyamatához. Ezt követően az általam felvett, a korábbi évekhez képest módosult, minőségfejlesztési célból készített kérdőív átdolgozásának hátterét indoklom meg, valamint a beérkezett válaszok feldolgozásának folyamatát ismertetem. A folytatásban a kérdőívek kiértékelése mentén igyekszem megfogalmazni azokat az eredményeket, fejlesztendő területeket, új célokat, megjelenő feladatokat, amelyek a vezetés számára a minőségfejlesztés szempontjából mindenképpen fontosak és iránymutatóak lesznek.