A szervezeti polgár viselkedés vizsgálata a szervezeti kultúra, vezetői stílus és munkával való elégedettség vonatkozásában

Abstract

Kutatásunkban a szervezeti polgár viselkedést vizsgáltuk olyan változók összefüggéseivel, mint a különféle szervezeti kultúra típusok, a vezetési stílusok és a munkával való elégedettség. A kutatási eredményeink alapján a következő következtetéseket tehetjük: a klán az a szervezet kultúra, mely egy olyan barátságos közeget teremt meg a munkavállalói számára, melyben magas fokú a szervezeti polgár viselkedésformák tanúsítása. A klán és az adhokrácia szervezeti kultúra esetében jól érzik magukat a munkavállalók és a munkával való elégedettségük is magas. Ezzel szemben a piac és a hierarchia szervezeti kultúra típusok a munkával való elégedettség alacsony fokával járnak együtt. Továbbá ha az észlelt és az ideálisnak vélt szervezeti kultúra között nagy az eltérés, az negatívan hat a munkával való elégedettségre, és minél nagyobb ez az eltérés, annál elégedetlenebb a személy. A vezetői stílusokat tekintve a transzformációs és a tranzakcionális vezetési stílus előrejelzi a szervezeti polgár viselkedés megjelenését, azonban a két vezetési stílus között a transzformációs vezetés hatása sokkal erősebb a szervezeti polgár viselkedésre. A tranzakcionális vezetési stílus azon keresztül fogja fokozni a szervezeti polgár viselkedés megjelenését, hogy fokozza a munkával való elégedettséget, míg a transzformációs vezetésnél a munkával való elégedettség nem jelent meg mint közvetítő változó, ugyanis magának a transzformációs vezetésnek volt közvetlen hatása a szervezeti polgár viselkedésre. A passzív/elkerülő vezetési stílus negatívan hat a szervezeti polgár viselkedésre.