Üzlettámogatási folyamat fejlesztése értékáram térképezéssel

dc.contributor.advisorPakurár, Miklós
dc.contributor.authorNagy, Ábel Dániel
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2021-10-26T13:10:48Z
dc.date.available2021-10-26T13:10:48Z
dc.date.created2021-10-21
dc.description.abstractA diplomadolgozat témája a DT SYSO Hungary Kft. egyik IoT üzlettámogatói csoportjában elvégzett szolgáltatási folyamatfejlesztése volt. A folyamatábrázolás értékáram térképpel készült. A veszteségek feltárása halszálka-diagram, 5W módszer és az általunk kezelt adatok alapján történt. A VSM segítségével feltártuk a fő veszteség típusokat, ami felesleges munkavégzés, illetve várakozásból adódó veszteség volt. Ezután a folyamatunk átfutási idejét sikerült csökkentenünk a bevezetett lean eszközöknek köszönhetően, többek között a kanban alkalmazásával. Eredményként nőtt a VSM hozzáadott érték aránya.hu_HU
dc.description.courseEllátásilánc-menedzsmenthu_HU
dc.description.degreeMSc/MAhu_HU
dc.format.extent60hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/323699
dc.language.isohuhu_HU
dc.subjectVSMhu_HU
dc.subjectüzlettámogatáshu_HU
dc.subjectIoThu_HU
dc.subjectleanhu_HU
dc.subjectfolyamatfejlesztéshu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Informatika::Információtechnológiahu_HU
dc.titleÜzlettámogatási folyamat fejlesztése értékáram térképezésselhu_HU
dc.title.translatedBusiness process development with value process mappinghu_HU
Fájlok