A kulturális intelligencia és a dolgozói teljesítmény kapcsolatának vizsgálata

Abstract

Dolgozatom a kulturális intelligencia vizsgálatával kapcsolatos. Első lépésként egy szakirodalmi összefoglalót készítettem a multinacionális vállalatok helyzetéről nemzetközi és hazai szinten, valamint a szervezeti kultúráról. Ezután következik a kulturális intelligencia részletes bemutatása. A vizsgálatot a British Telecom dolgozóinak körében végeztem, mely során felmértem a dolgozók kulturális intelligenciájának mértékét, összevetettem azt az értéket egyéb dolgozói adatokkal. A vizsgálat eredményeként azt kaptam, hogy összefüggés van a dolgozók által betöltött pozíció és a CQ értéke között, valamint kapcsolat kimutatható a nemek és a CQ között.