Az Ügyfélszolgálatok vizsgálata az OTP Bank szemszögéből

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorVida, Viktória
dc.contributor.authorNagy, Gábor
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Kar
dc.date.accessioned2023-05-17T08:20:43Z
dc.date.available2023-05-17T08:20:43Z
dc.date.created2023-05-10
dc.description.abstractA dolgozat témája a vevőszolgálatok fontossága, az OTP Bank szemszögéből. A dolgozatomban bemutatom az OTP Bank rendszerét. Mikor alakult, hogyan jött létre, és hogyan jutott el oda, ahol most van. Részletezem, hogy a saját gyakorlatom alatt mit csináltam, és ezzel mit tanultam. A feladatköröm az ügyfelekkel való kommunikáció volt. A dolgozatomban azt fejtem ki, hogy ehhez tudásra kellett szerttennem, és hogy milyen mit érzek fontosnak, amikor az ügyfelekkel kell foglalkozni.
dc.description.coursePénzügy és számvitel
dc.description.degreefelsőoktatási szakképzés
dc.format.extent30
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2437/353665
dc.language.isohu
dc.subjectOTP Bank
dc.subjectÜgyfélszolgálat
dc.subjectÜgyfél
dc.subjectKommunkáció
dc.subjectBankrendszer
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Társadalomtudományok
dc.titleAz Ügyfélszolgálatok vizsgálata az OTP Bank szemszögéből
Fájlok
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (Gazdálkodástudományi Intézet)