A reklamációkezelés és a nyomon követhetőségi követelmények megvalósulásának vizsgálata egy konzervipari vállalatnál
| dc.contributor.advisor | Peles, Ferenc Árpád | |
| dc.contributor.author | Bana, László | |
| dc.contributor.department | DE--Mezőgazdaság- Élelmiszertudományi és Környezetgazdálkodási Kar | hu_HU |
| dc.date.accessioned | 2017-05-26T08:29:18Z | |
| dc.date.available | 2017-05-26T08:29:18Z | |
| dc.date.created | 2017 | |
| dc.description.abstract | Dolgozatomban egy konzervipari vállalat dokumentációs és nyomon követést biztosító rendszerét, és a hozzá kapcsolódó eljárások működését vizsgáltam, a vállalatnál Integrált Irányítási rendszer keretében megvalósuló csemegekukorica konzerv előállítás folyamata mentén. A vállalat dokumentációs, a nyomon követhetőségi követelmények megvalósítását lehetővé tevő rendszerének működését nyomon követési tesztek eredményei alapján értékeltem. Továbbá egy termékvisszahívási teszt eredménye alapján mutattam be a vállalat termékvisszahívási, nem megfelelőség kezelési eljárásait. Mindemellett vizsgáltam az elmúlt évek vevői reklamációinak alakulását, annak tükrében, hogy milyen tényezők felelősek azokért, illetve hogy a vállalat ezen reklamációk csökkentése, a termékminőség, termékbiztonság és a termelési színvonal növelése érdekében tett törekvései milyen mértékben és miként hatnak azok alakulására. | hu_HU |
| dc.description.course | Élelmiszerbiztonsági és -minőségi mérnöki | hu_HU |
| dc.description.degree | MSc/MA | hu_HU |
| dc.format.extent | 56 | hu_HU |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2437/240979 | |
| dc.language.iso | hu | hu_HU |
| dc.subject | nyomon követhetőség | hu_HU |
| dc.subject | reklamációkezelés | hu_HU |
| dc.subject | konzerv | hu_HU |
| dc.subject | csemegekukorica | hu_HU |
| dc.subject.dspace | DEENK Témalista::Mezőgazdaságtudomány | hu_HU |
| dc.title | A reklamációkezelés és a nyomon követhetőségi követelmények megvalósulásának vizsgálata egy konzervipari vállalatnál | hu_HU |