VÁLTOZÁSOK KEZELÉSE EGY ENERGETIKAI SZEKTORBAN MŰKÖDŐ NAGYVÁLLALAT ÉLETÉBEN

dc.contributor.advisorUjhelyi, Mária
dc.contributor.authorTóth, Judit
dc.contributor.departmentDE--TEK--Közgazdaság- és Gazdaségtudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2014-04-01T09:28:05Z
dc.date.available2014-04-01T09:28:05Z
dc.date.created2014
dc.date.issued2014-04-01T09:28:05Z
dc.description.abstractSzakdolgozatomban egy nagyvállalatnál alkalmazott változásmenedzsment eszközöket mutatom be, a Debreceni Egyetemen elsajátított elméleti tudás keretében. A téma jelentőségét és aktualitását az adja, hogy az utóbbi időszakban nagyon sok, az energetika szektort érintő változás ment végbe, ami nagy kihatással van a szolgáltatók életére. A kormányzati intézkedések, a versenypiac kialakulása a szolgáltatók működésében olyan nagy horderejű változásokat generáltak, ami működésüket jelentősen befolyásolta. Dolgozatomban a lakossági fogyasztói szegmensre fókuszálok, az ő kiszolgálásukban érintett vállalati szervezeti egységeknél bevezetett változásokat mutatom be. A változások kezdeményezésével a piaci viszonyokhoz történő eredményes alkalmazkodás a vállalat célja. Az, hogy megőrizze ügyfelei elégedettségét, piaci részesedését és a megváltozott piaci körülmények között a jövőben is sikeresen tevékenykedő szolgáltató maradhasson. Dolgozatom első részében foglalkozok a témához kapcsolódó szakirodalommal. Bemutatom a változásmenedzsment témakörében neves szakemberek változás folyamatához kapcsolódó modelljeit és elméleteit úgy, mint Bakacsi, Dobák, Farkas, Csath, Bencsik és a nemzetközi szakemberek, Spector, Ansoff, Thomson és Strickland megközelítését és álláspontját a témában, mely elméletek sokszor a gyakorlatban is beigazolódtak. Ezután következik az iparág és a szakdolgozatomban tárgyalt vállalat bemutatása, majd kitérek a vállalat környezetének elemzésére, ahol bemutatom a törvényi változásokat. A változások leírása után következik a változás folyamatának szakirodalom szerinti elemzése a vállalatnál. Ez tartalmazza a vállalati akciók bemutatását és azoknak a szakirodalom szerinti változás szemléletű elemzését.hu_HU
dc.description.correctorvt
dc.description.coursevezetés és szervezéshu_HU
dc.description.degreeMSc/MAhu_HU
dc.format.extent57hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/182113
dc.language.isohuhu_HU
dc.subjectváltozáshu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Közgazdaságtudományhu_HU
dc.titleVÁLTOZÁSOK KEZELÉSE EGY ENERGETIKAI SZEKTORBAN MŰKÖDŐ NAGYVÁLLALAT ÉLETÉBENhu_HU
Fájlok