Egy szervezet működése során állandóan változik külső és belső tényezők hatására. A jelenleg is tartó Covid-19 járvány igen jelentős meghatározó az emberek közötti kapcsolatban. Kutatásom célja, hogy vészhelyzet idején felmérjem a berettyóújfalui Gróf Tisza István Kórház ápolói között a domináns konfliktuskezelési stratégiákat, valamint megismerjem, hogy mennyire befolyásolja az életkor, az egészségügybel eltöltött évek és az iskolai végzettség az előfordulási arányukat. Vizsgálatom során kérdőíves módszert alkalmaztam, mely saját kérédéseim mellett tartalmazta a Thomas-Kilmann tesztet is. Eredményeim alapján kiderült, hogy főleg a kompromisszumkereső és a problémamegoldó stílust alkalmazták az ápolók.