A Hajdú-Coop Zrt. beszállítói partnerkapcsolatainak értékelése az EFQM Modell alkalmazásával
Dátum
Szerzők
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
Absztrakt
Az EFQM Kiválósági Modell tökéletes alap lehet, egy kiválóságra törekvő szervezet megvalósítására. A modell 8 alapelvvel rendelkezik, melyek elsősorban a menedzserek számára adnak iránymutatást. Kritériumrendszere alapján bármely szervezet végezhet önértékelést, mely segítségével megállapíthatják, mik az erősségeik és fejlesztendő területeik. Az EFQM modell a TQM alapelveiből indul ki, ezért röviden ezt a vezetési filozófiát is bemutattam. Ezt követően az önértékelést, annak módszereit és folyamatát ismertettem. Kiemeltem, hogy az önfelmérés csak akkor lehet eredményes, ha nem csak egyszeri projektként kezelik, hanem időről-időre megismétlik. Az EFQM modellt 2010-re átdolgozták. A módosítást két fő dolog indokolta. Az egyik, hogy a folyamatos változások miatt, időnként szükséges felülvizsgálni a rendszert, a szerzett tapasztalatokat bele kell építeni. Másik ok, a világgazdasági helyzet alakulása.