Carrier CR. Magyarország Kft. értékesítési és marketingtevékenységének értékelő elemzése
| dc.contributor.advisor | Szakács, Attila | |
| dc.contributor.author | Tóth-Szabó, Viktória | |
| dc.contributor.department | DE--Gazdaságtudományi Kar | hu_HU |
| dc.date.accessioned | 2021-10-22T07:32:42Z | |
| dc.date.available | 2021-10-22T07:32:42Z | |
| dc.date.created | 2021-10-21 | |
| dc.description.abstract | Szakdolgozatom elsődleges célja az volt, hogy bemutassam hogyan alkalmazza a marketing és értékesítési koncepciókat az általam választott vállalat a Carrier Magyarországon működő leányvállalata. Prezentálni kívántam, milyen fontos szerepet tölt be a vállalat életében a kapcsolati marketing. Úgy gondolom, hogy a primer kutatásom alapján, a vevői elégedettség is ezt bizonyította. A vevőkapcsolati osztályon dolgozók igyekeznek napra kész és megbízható információval szolgálni a szállítási dátummal kapcsolatban, ám ilyen téren még javulnia kell a vállalatnak. Az értékesítési osztály munkatársainak szaktudása kiváló, a vevők minden technikai kérdésben bármikor számíthatnak kielégítő válaszra. A Carrier vezető szerepéhez továbbá hozzájárul a termékek minősége, illetve környezetbarát felfogása. Az eladás után nyújtott szerviz szolgáltatások egy részével elégedettek a vevők, ám az alkatrészek árával, és szállítási idejével kapcsolatban még javulnia kell a vállalatnak. Véleményem szerint, megfelelő árstartégiával és új beszállítók keresésével javulhat a vevőelégedettség. | hu_HU |
| dc.description.corrector | hbk | |
| dc.description.course | Kereskedelem és Marketing | hu_HU |
| dc.description.degree | BSc/BA | hu_HU |
| dc.format.extent | 62 | hu_HU |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2437/323262 | |
| dc.language.iso | hu | hu_HU |
| dc.rights.access | restricted | hu_HU |
| dc.subject | SWOT analízis | hu_HU |
| dc.subject | STP stratégia | |
| dc.subject | kapcsolati marketing | |
| dc.subject | vevőelégedettség | |
| dc.subject.dspace | DEENK Témalista::Közgazdaságtudomány | hu_HU |
| dc.title | Carrier CR. Magyarország Kft. értékesítési és marketingtevékenységének értékelő elemzése | hu_HU |